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Je tente de piloter un avion...

Tout récemment, je me suis offert un stage de pilotage d'avion à Lognes. Je n'avais pas encore testé la chose, et je comprends mieux pourquoi tant de personnes volent régulièrement : les sensations qu'on peut avoir à bord d'un appareil sont franchement sympathiques ! On est tellement coutumiers des Airbus qu'on en oublie la réalité du vol ! Mais dans un petit appareil, clairement, ça n'a pas grand-chose à voir. Et je pense que ce décalage peut tout à fait s'appliquer au macrocosme de l'entreprise, en fin de compte. Quand on évolue au sein d'une grosse société, on a tendance à perdre de vue la réalité. Prenez l'interminable chute d'Altice, par exemple. Plus d'un million de clients a claqué la porte de SFR depuis l'arrivée de Free, et ce n'est selon moi qu'un début. Patrick Drahi peut bien intervenir tel Dieu le père, je ne vois pas comment il pourrait réparer les dégâts causés par son entreprise. SFR a horripilé ses abonnés en les forçant à souscrire à certaines options payantes, et va sans doute perdre quelques centaines de milliers de clients supplémentaires sous peu. En essayant de calmer les esprits, Drahi a dit une chose très intéressante : qu'ils devaient se focaliser sur « les détails opérationnels ». Cette confidence sur le tard démontre selon moi à quel point les grandes entreprises oublient généralement le b.a.-ba, c'est-à-dire ces fameux détails. Franchement, les génies qui ont eu la brillante idée d'imposer de force une chaîne payante à leurs clients n'ont aucun sens pratique ! C'est pareil pour les banques qui vous condamnent à prendre des options qui ne servent à rien pour obtenir le moindre truc, et qui pleurent ensuite que les clients migrent vers les banques en ligne... Ces grandes entreprises, en perdant de vue la granularité, se sabotent toutes seules ! Il y aurait un important boulot à accomplir en la matière... Quoi qu'il en soit, si vous n'avez jamais tenté, je vous conseille vraiment le pilotage d'avion. Encore plus d'information sur cette activité de pilotage en avion à Lognes en surfant sur le site web de l'organisateur.

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